Protection de vos données personnelles conformément au RGPD
Introduction
Dubos Demange Solutions (ci-après « DDS », « nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet ddsolutions.pro (ci-après « le Site »).
Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Société
Dubos Demange Solutions (DDS)
Adresse
639 route de la Lignée, 24200 Sarlat-la-Canéda, France
Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Réponse à vos demandes : traiter et répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact
Relation commerciale : assurer le suivi des échanges avec les prospects et clients
Amélioration du site : analyser la fréquentation pour améliorer l'expérience utilisateur
Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
L'intérêt légitime : pour l'analyse statistique anonymisée du trafic
L'exécution d'un contrat : dans le cadre d'une relation commerciale
Durée de conservation
Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
Données de navigation : 13 mois maximum
Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales)
Destinataires des données
Vos données sont traitées uniquement par :
Les membres de l'équipe DDS habilités
Notre hébergeur (pour le stockage sécurisé)
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Cookies
Le site utilise des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement :
Cookies de session : permettent de maintenir votre navigation
Cookies de préférence : mémorisent vos choix (langue, affichage)
Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@ddsolutions.pro en précisant votre demande et en joignant une copie d'un justificatif d'identité.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via le site. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
DDS